【家居产品】用户体验事关品牌口碑当下淋浴房市场悄然切换到体验为王的模

    用户体验事关品牌口碑当下淋浴房市场悄然切换到体验为王的模

用户体验事关品牌口碑

当下，淋浴房市场悄然切换到“体验为王”的模式，很多消费者都要求先体验，而后再考虑购买，在这一趋势下，越来越多企业开展了体验式营销计划，为消费者带来不一样的体验感受，从而提升消费者对品牌的好感度。

随着80、90后年轻消费群体的崛起，个性化需求越来越强烈，更贴近生活的体验式营销已获得消费者的青睐，这种给消费者眼前一亮的感觉，吸引着消费者眼球。有业内人士指出，体验式销售正逐渐成为淋浴房市场的主流，它能很好地给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验，在体验中树立对产品对品牌的信赖，拉动消费增长。

淋浴房企业如何做好体验营销?

面对激烈的行业竞争，很多企业除了在产品、设计和服务等方面发力，还在品牌营销的方式上绞尽脑汁。而体验营销正好迎合了当下市场发展的需要，为消费者提供了一个亲身体验家居产品的机会。那么，淋浴房企业应该如何顺应潮流，做好体验营销呢?

第一是售前环节。售前不是强买强卖，而是在产品销售前向用户进行有效的路演或体验，以消费者的个人使用经验作为反馈调整产品的原始人群。第二是售中环节，在销售过程中，面对现场的消费者给予详细的解答和使用体验，尤其需要注意的是企业所有广告和员工不再是促销员而是销售顾问，是站在消费者的角度为消费者提供价值的顾问，而不是天天在琢磨如何从消费者口袋里掏钱的销售顾问。 第三是售后的体验环节，交易完成后并不是销售的结束，而恰恰是下一次销售的开始。只有这样，才能提高消费者的购买信心，而淋浴房企业也才能获得长足发展。

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