【家居产品】从设计装到体验 互联网+如何改造家居产品全链条

    从设计装到体验 互联网+如何改造家居产品全链条

2015年，一个叫做“互联网+”的时代扑面而来，自从“互联网+”一词被传开之后，人们把所有能与互联网产生联系的行业几乎都加了一遍。当然，得出的结果和论调不尽相同。对于传统的家居行业来说，“互联网+”时代，不仅在营销模式上要有创新和变革，关于产品本身也必须进行互联网化改造。在大数据对消费需求分析得更加明确的基础上，家居产品正在通过设计个性化、报价透明化、包装平板化、体验交互化等改造，以适应互联网这个日趋重要的渠道。

设计年轻化，满足个性需求，产品呈现及报价都应尽量简单透明

在“互联网+”这个概念出来之前，很多家居建材品牌就已经“触电”，最初的形式就是开网店，互联网的概念基本只运用在销售环节。但随着“互联网+”概念的深化，仅仅开个网店销售产品已经有点跟不上时代，除了做好移动互联时代的推广与营销外，最核心的产品也要从设计、生产、仓储、运输等各个环节进行互联网化改造，以适应这个越来越重要的渠道。

那么，传统家居企业该如何进行产品的互联网化改造呢？索菲亚家居副总裁王飚认为，首先要了解网购消费者跟通过传统渠道购买的消费者，在需求和行为方式上有什么区别。“我们不能把‘互联网+’跟传统渠道完全割裂开来，它们并不是截然不同的东西，但客户的消费心理和消费行为在群体上是有特性、有区别的。”其次，适合在线上销售的产品要比传统渠道更简单、直接、透明，“这是互联网的特点，就是产品无论是设计、呈现还是报价，都尽量简单，不要绕太多圈子。”王飚表示，从目前索菲亚在天猫上的销售情况来看，“互联网+”的产品趋势会更年轻化，也就是简约现代风格的产品更受欢迎。第三，网购的消费者不一定会对面面俱到的整体产品产生兴趣，而是会对一些特殊功能或明显跟其自身生活“痛点”有关系的设计或产品产生很强烈的兴趣。“线下的消费者更多对产品的整体感和外观感兴趣，而互联网会更关注某个突出的点，这个点刚好满足了客户的某个需求或‘痛点’，就打动了他。”因此，王飚认为“互联网+”时代的家居产品应该在更细致的点上去做文章，去打动消费者。而互联网所提供的大数据支撑，也能让企业对消费者的需求有更深入和细致的了解，并且在这个基础上更好地去研发和整合产品。

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