【家居产品】营销丨家居产品营销 口碑将成下一个阶段博弈战场

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    营销丨家居产品营销 口碑将成下一个阶段博弈战场

怎么做口碑营销？说起口碑，这事儿很吸引人，解读也比较多，今天要从老客户的评价入手谈谈。试想， 到过我们店的客户，如果能够在朋友圈或其它社交媒体上晒好评，分享对我们的认可与推荐，那么，很有可能吸引其他新客户到店。服务好一个人，带来一拨人，广告费还省了。多好的事！一家门店，每年成交的客户少则上百，多则上千，从中只要激活一部分老客户，让他们分享好评，带来的拉新效果预计不会差，口碑营销就做起来了。

品牌厂家怎么做？经销商与门店怎么做？

俗话说得好，维护好一个老客户，胜过开发10个新客户。憧憬很美好，理想很丰满，现实很骨感，90%的厂家和经销商、门店都没有把这事儿做好！有些还非常差，老客户买过一次，就没第二次。说不准还有投诉，在网上公开写帖子批评。

尤其是针对泛家居行业的公司，卖家具建材家饰，搞装修业务的，都有哪些具体的口碑营销办法，可以直接用起来？无论是什么性质的厂子、哪个层面的公司，厂家也罢，经销商也好，在口碑营销的玩法上没有本质差别，核心还是让把一句老话“金杯银杯不如客户的口碑”用好。

为了总结一些有用的招术，一方面结合以往的策划经验，另一方面查询了多种门店的做法，想必还是有一些可操作价值的。

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